Du bist kommunikativ, serviceorientiert behältst auch im Schadenfall einen kühlen Kopf? Dann bist Du bei uns genau richtig! Verstärke unser Team und sei als SERVICEBERATER / KUNDENDIENSTBERATER (m/w/d) im Unfall- und Schadenmanagement die zentrale Verbindung zwischen Werkstatt, Versicherung und Kunde - mit Fachwissen, Empathie und einem sicheren Gespür für sensible Situationen.
DEINE AUFGABEN:
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Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden rum um Service- und Unfallreparaturleistungen
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Du übernimmst die Auftragsannahme und koordinierst zwischen Werkstatt und Kunde
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Von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe: Du betreust unsere Kunden persönlich, transparent und zuverlässig
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Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden gut beraten und bestens aufgehoben fühlen
